Marketing

Komend weekend sta ik met Friske op de Beauty Trade Special beurs. De voorbereidingen voor de beurs bestaan vooral uit het aankleden van de beursstand. Gelukkig heb ik een grafisch vormgever in mijn kantoor die me heeft geholpen met de aankleding. Samen met hem heb...

Online zichtbaar zijn is een uitdaging. Hoe spring je eruit, tussen al die andere websites? Of, misschien nog belangrijker: hoe lang houd je de aandacht van de bezoekers van je website vast? Wetenschappelijk onderzoek heeft uitgewezen dat bezoekers binnen 10 seconden beslissen of je website...

Je hebt een volle agenda vandaag. Je hebt alles klaar staan voor de behandeling die in je agenda staat maar je klant komt niet opdagen … Ander scenario; je krijgt de avond van tevoren een appje dat de behandeling niet door kan gaan omdat er iets...

Vrijwel alle salons bieden cadeaubonnen aan. Nu hoor ik heel vaak dat deze slecht verkocht worden. Een gemiste kans want wanneer je cadeaubonnen verkoopt betekent dit vaak dat je bij het inwisselen een nieuwe klant in de stoel krijgt. En nieuwe klanten...

Verkopen. Tot een aantal jaren geleden kreeg ik er altijd een beetje de kriebels van als ik over de Beauty-beurs liep en er weer iemand tegen me begon te praten over verkoop. Het viel me ook altijd op dat het altijd bepaalde typetjes waren die...