Je hebt een volle agenda vandaag. Je hebt alles klaar staan voor de behandeling die in je agenda staat maar je klant komt niet opdagen … Ander scenario; je krijgt de avond van tevoren een appje dat de behandeling niet door kan gaan omdat er iets...
Vrijwel alle salons bieden cadeaubonnen aan. Nu hoor ik heel vaak dat deze slecht verkocht worden. Een gemiste kans want wanneer je cadeaubonnen verkoopt betekent dit vaak dat je bij het inwisselen een nieuwe klant in de stoel krijgt. En nieuwe klanten...
Verkopen. Tot een aantal jaren geleden kreeg ik er altijd een beetje de kriebels van als ik over de Beauty-beurs liep en er weer iemand tegen me begon te praten over verkoop. Het viel me ook altijd op dat het altijd bepaalde typetjes waren die...